Livraison et suivi de commande

Quel est le montant des frais de livraison ?

Les frais de port sont à la charge de du client et dépendent du pays de livraison. Ils seront précisés au client lors de la confirmation de la commande.La livraison en France métropolitaine et en Belgique en point de retrait est offerte. Voici notreÀ combien s’élèvent les frais de douane et les taxes ?Afin de simplifier vos démarches, les taxes import et les droits de douane sont automatiquement calculés et inclus dans le prix final de votre commande, y compris les taxes locales pour les DOM-TOM.Soeur se chargera de payer ces frais de douane auprèComment suivre la livraison de mon colis ?Pour les commandes à destination de l’Union Européenne :. Au moment de l’expédition de votre commande, vous recevrez un email de confirmation de la part de nos services, contenant votre numéro de suivi, ainsi que le lien du site de La Poste.Il vous sQue faire si mon colis semble égaré ou bloqué ?Pour les commandes à destination de l’Union Européenne :. Si lors de votre suivi sur le site de La Poste, vous trouvez une anomalie sur l’acheminement de votre colis et que vous pensez qu’il peut être perdu ou bloqué, ce qui peut malheureusement arriPourquoi mon colis est en retour expéditeur ?Les colis qui sont retournés à l’expéditeur font souvent suite à une erreur dans l’adresse de livraison, une absence répétée lors de plusieurs tentatives de livraisons, ou bien à un colis en attente à un bureau de poste qui dépasse le délai de 15 jou